住所
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Q.
我可以在入住前或退房后寄存行李吗?
您可以从入住之日起寄存行李。
退房后,我们将为您保管行李至当天晚上23点。 -
Q.
办理入住手续将会延迟。
最后入住时间为 29:30。
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Q.
我可以带小孩来吗?
是的,有可能。通过家庭计划,儿童将获得免费的过夜物品。
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Q.
有没有客房服务?
不幸的是,没有客房服务。感谢您的理解。
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Q.
酒店有宵禁吗?
您可以全天 24 小时进出设施,但午夜后门将会锁上,因此请通过对讲机联系前台。
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Q.
我可以延长退房时间吗?
延迟退房:是的。
時間:至12:XNUMX。之后请联系我们
费用:可延长一小时(下午 1 点后需支付全额住宿费) -
Q.
如果我遗失了东西在房间里怎么办?
请通过电话或电子邮件告知我们以下信息:
一旦您告知我们,我们将尽快寻找。
電 話 0120-391-394(平日)9:00~17:00 時間外のご予約はこちら 06-6353-3928
邮箱: info@sakuragarden-hotel.com
储存期为3个月。如果我们在三个月内没有收到您的回复,我们将会丢弃该信息。
*饮料和食物将在3天内丢弃。
·名称
-入住日期(如果您记得的话,请提供房间号)
・ 丢失物品的信息(尽可能详细)
·联系信息
*如果您亲自来取货,我们可以全天 24 小时为您服务。
*仅限日本境内丢失物品可货到付款。 -
Q.
请告诉我入住和退房时间。
入住时间为 15:00 至 29:30,退房时间为 11:00。
(根据住宿计划可能有所不同,因此请查看各个住宿计划的详情。)