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常见问题解答

常见问题

住所

  • Q.

    我可以在入住前或退房后寄存行李吗?

    您可以从入住之日起寄存行李。
    退房后,我们将为您保管行李至当天晚上23点。

  • Q.

    办理入住手续将会延迟。

    最后入住时间为 29:30。

  • Q.

    我可以带小孩来吗?

    是的,有可能。通过家庭计划,儿童将获得免费的过夜物品。

  • Q.

    有没有客房服务?

    不幸的是,没有客房服务。感谢您的理解。

  • Q.

    酒店有宵禁吗?

    您可以全天 24 小时进出设施,但午夜后门将会锁上,因此请通过对讲机联系前台。

  • Q.

    我可以延长退房时间吗?

    延迟退房:是的。
    時間:至12:XNUMX。之后请联系我们
    费用:可延长一小时(下午 1 点后需支付全额住宿费)

  • Q.

    如果我遗失了东西在房间里怎么办?

    请通过电话或电子邮件告知我们以下信息:
    一旦您告知我们,我们将尽快寻找。

    電 話 0120-391-394(平日)9:00~17:00 時間外のご予約はこちら 06-6353-3928
    邮箱: info@sakuragarden-hotel.com

    储存期为3个月。如果我们在三个月内没有收到您的回复,我们将会丢弃该信息。
    *饮料和食物将在3天内丢弃。

    ·名称
    -入住日期(如果您记得的话,请提供房间号)
    ・ 丢失物品的信息(尽可能详细)
    ·联系信息

    *如果您亲自来取货,我们可以全天 24 小时为您服务。
    *仅限日本境内丢失物品可货到付款。

  • Q.

    请告诉我入住和退房时间。

    入住时间为 15:00 至 29:30,退房时间为 11:00。
    (根据住宿计划可能有所不同,因此请查看各个住宿计划的详情。)

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交通

ACCESS

樱花园酒店

〒534-0027 大阪府大阪市都岛区中野町4-1-23

从 JR樱之宫站东南口步行 6 分钟

电话预约请点击这里

06-6353-3928

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