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常问问题

常见问题

食宿

  • Q.

    我想在入住前和退房后寄存行李。

    宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。
    チェックアウト後はその日の23時までお預かりいたします。

  • Q.

    入住时间可能会晚一点。

    最后的入住时间是29:30。

  • Q.

    可以带小孩子住宿吗?

    可以。家庭套餐赠送儿童住宿用品。

  • Q.

    有没有客房服务?

    不幸的是,没有客房服务。请理解。

  • Q.

    酒店有关门时间吗?

    您可以全天24小时进出,但请在24:00之后通过对讲机联系前台以锁定门。

  • Q.

    可以延长退房时间吗?

    レイトチェックアウト:お受け出来ます。
    時間:12時まで。それ以降は応相談
    料金:1時間毎に有料で延長可(15時以降は宿泊料全額)

  • Q.

    在住宿的客房里忘记东西的情况下?

    電話、またはメールにて以下の情報をお知らせください。
    お知らせいただいた後、早急にお探し致します。

    電 話 0120-391-394(平日)9:00~17:00 時間外のご予約はこちら 06-6353-3928
    メール info@sakuragarden-hotel.com

    保管期間は3ヵ月です。3ヵ月以内にご連絡がない場合は破棄致します。
    ※飲み物、食べ物に関しては3日間で破棄いたします。

    ・お名前
    ・宿泊期間(覚えていれば部屋番号)
    ・お忘れ物の情報(できるだけ詳しく)
    ・ご連絡先

    ※直接受取りにいらっしゃる場合は24時間対応可能です。
    ※日本国内のみ、忘れ物の着払い発送は可能です。

  • Q.

    请告诉我入住和退房时间。

    チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

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交通指南

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SAKURA GARDEN HOTEL

Yubinbango534-0027大阪市,大阪都岛区,中野町23年4月1日

从JR樱之宫站南东口步行6分钟

电话预约请点击这里

06-6353-3928

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