FAQ

숙박

• Q.

  체크인 전・체크아웃 후에 짐을 맡기고 싶습니다만?

  숙박일 당일부터 수하물 보관이 가능합니다.
  체크아웃 후는 그 날 23시까지 보관하겠습니다.

• Q.

  체크인이 느려질 것 같습니다.

  최종 체크인은 29:30입니다.

• Q.

  어린 아이와 함께 숙박 할 수 있습니까?

  가능합니다. 패밀리 플랜에서는 어린이 숙박 상품을 선물.

• Q.

  룸 서비스가 있습니까?

  불행히도 룸 서비스는 없습니다. 양해 바랍니다.

• Q.

  호텔 문이 있습니까?

  24시간 출입은 가능합니다만, 24시 이후는 문 잠금을 위해, 인터폰으로 프런트까지 연락해 주세요.

• Q.

  체크 아웃의 연장은 할 수 있습니까?

  늦은 체크아웃: 받아들일 수 있습니다.
  시간: 12시까지. 그 이후에는 응상담
  요금：1시간마다 유료로 연장 가능(15시 이후는 숙박료 전액)

• Q.

  숙박한 객실에 분실물을 한 경우는?

  전화 또는 이메일로 다음 정보를 알려주십시오.
  알려 주신 후, 빨리 찾아드립니다.
  
  電　話　0120-391-394（平日）9:00～17:00 時間外のご予約はこちら 06-6353-3928
  이메일 info@sakuragarden-hotel.com
  
  보관 기간은 3개월입니다. 3개월 이내에 연락이 없는 경우는 파기 하겠습니다.
  ※음료, 음식에 관해서는 3일간에 파기하겠습니다.
  
  · 이름
  ・숙박 기간(기억하면 방 번호)
  ・분실물의 정보(가능한 한 상세)
  ・연락처
  
  ※직접 수취에 계시는 경우는 24시간 대응 가능합니다.
  ※일본 국내만, 분실물의 수취인 발송은 가능합니다.

• Q.

  체크인 시간과 체크 아웃 시간을 알려주십시오.

  체크인 15:00~29:30, 체크아웃 11:00입니다.
  (숙박 플랜에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 각 숙박 플랜을 확인하십시오.)